Cuestionario espejovalorar la satisfacción de pacientes ostomizados con la atención sanitaria y el dispositivo

  1. Arias Álvarez, María de la Encina
  2. Fernández García, María Adelina
  3. González Buenadicha, Ana María
  4. Nadal Pérez de Colosía, Manuela
  5. Pastor Juan, Catalina
  6. Payeras Gelabert, Magdalena
  7. Pérez Salazar, Inmaculada
  8. Real Romaguera, Arcadio
  9. Rivas Marín, Concepción
  10. Sánchez Crisol, Inmaculada
  11. Sánchez de la Blanca, M.I.
  12. Espirac, Brigitte
  13. García Alamino, Josep Maria
  14. Perulero, Nuria
Revista:
Revista ROL de enfermería

ISSN: 0210-5020

Año de publicación: 2010

Volumen: 33

Número: 5

Páginas: 8-17

Tipo: Artículo

Otras publicaciones en: Revista ROL de enfermería

Resumen

Objetivos: desarrollar un cuestionario de satisfacción con la atención sanitaria y el dispositivo en pacientes ostomizados. Métodos: inicialmente se realizó una revisión de la literatura y en reuniones con grupos de expertos se seleccionó un conjunto de ítems. En un estudio piloto con pacientes recién ostomizados (tres meses desde la intervención) se comprobó la comprensión y la capacidad discriminante de cada ítem. Se eliminaron ítems en base a una alta tasa de no respuesta o baja correlación con el resto en la escala provisional (alfa de Cronbach). Resultados: después de las reuniones con expertos se eliminaron 12 ítems por considerarlos poco relevantes o poco frecuentes. Posteriormente con la administración del cuestionario a una muestra de 72 pacientes, se eliminaron cinco. El análisis de los 13 restantes confirmó una buena fiabilidad (alfa de Cronbach de 0,91) y diferencias significativas, en la puntuación global del cuestionario, entre los pacientes con más de tres meses con el estoma (mayor satisfacción) y los pacientes recién ostomizados. Todos los ítems del cuestionario cubren aspectos de facilidad y comodidad de uso del dispositivo así como la satisfacción con la información recibida y la interacción con el personal sanitario desde la perspectiva del paciente. Conclusiones: es el primer cuestionario para evaluar la satisfacción con la atención sanitaria en el paciente ostomizado y la satisfacción con el dispositivo. En un estudio posterior se evaluará el resto de propiedades de medición como la validez de constructo, la sensibilidad al cambio y la validez longitudinal.

Referencias bibliográficas

  • United Ostomy Association: support for colostomy, Ilestomy, Urostomy andcontinent diversions. www.uoa.org.
  • Centellas Morral M. Clinical evaluation of a new device for patients withcolostomies. Rev ROL Enf 2000;23(4):293-300.
  • Sánchez Crisol I. Observational study for evaluation of the efficacy of a newcolostomy pouch. Rev ROL Enf 1998;241:55-61.
  • Fundació Ostomía. Perfil del paciente con ostomías en España. www.funda-cionostomia.org/SER/perfilpacientes.asp.
  • Ito N, Tanaka M, Kazuma K. Health Related Quality of Life Among PersonsLiving in Japan UIT Permanent Colostomy. J Wound Ostomy Continente Nurs2005; 32:178-183.
  • Brown H, Randle J. Living with a stoma: a review of the literatura. J Clin Nurs2005:14:74-81.
  • Berg K, Seidler H. Randomized crossover comparison of adhesively coupledcolostomy pouching systems. Ostomy Wound Manager 2005; 51:30-36.
  • Real Romaguera A. Factores relacionados con la mejora en la calidad de vidade las personas ostomizadas. Comunicación congreso SEDE 2007. Donostia 7-11 de mayo 2007.
  • Marquis P. Quality of Life in patients with stomas: the Montreux Study.Ostomy Wound Manager 2003; 49:48-55.
  • Herdman M. La medida de la satisfacción con el tratamiento en la investiga-ción de Resultados en Salud. En: Badia X (ed). La investigación de resultadosen salud. 2nd ed. Barcelona, Spain: Editec; 2006.
  • Petri M. Nuevo sistema de ostomía en España. Rev Rol de Enf 2005; 28(4):283-290.
  • Streiner DL, Norman GR. Health Measurement Scales : a practical guide totheir development and use. 2nd ed. Oxford, UK: Oxford University Press;1995.
  • Weaver M, Patrick DL, Markson LE, Martin D, Frederic I, Berger M. Issues inthe measurement of satisfaction with treatment. Am J Manag Care 1997;3:579-94.
  • Shikiar R, Rentz AM. Satisfaction with medication: an overview of concep-tual, methodologic, and regulatory issues. Value Health 2004; 7:204-15.
  • Scientific Advisory Committee of the Medical Outcomes Trust. Assessinghealth status and quality-of-life instruments: attributes and review criteria.Qual Life Res 2002; 11:193-205.
  • Nunnally J, Bernstein IH. Psychometric Theory, 3rd ed. New York: McGraw-Hill; 1994.
  • McHorney CA, Tarlov AR. Individual-patient monitoring in clinical practice:are available health status surveys adequate? Qual Life Res 1995; 4:293-307.
  • Alonso J. [The measurement of health related-quality of life in clinical rese-arch and practice]. Gac Sanit 2000;14:163-7.
  • Deyo RA, Diehr P, Patrick DL. Reproducibility and responsiveness of healthstatus measures. Statistics and strategies for evaluation. Control Clin Trials1991; 12(4 Suppl):142S-158S.